那天晚上，妈妈在厨房里忙碌着，准备了一桌子丰盛的菜肴。其中最引人注目的就是她拿手的炸扣肉。然而，厨房的热油却突然翻滚，溅到了她的手掌上。妈妈的尖叫声划破了宁静的夜晚，整个家都被惊动了。

我赶紧跑进厨房，看到妈妈的手掌已经发红起泡，疼得她直冒冷汗。我心急如焚，立即打开手机，搜索“手掌烫伤怎么办”。在搜索结果中，我看到了“京东互联网医院”的链接，决定试一试。

我选择了图文问诊，很快就接到了孙医生的回复。孙医生是一位经验丰富的烧伤科专家，他详细询问了妈妈的伤情，并要求我们拍摄患处的照片。我们按照他的指示，拍摄了几张清晰的照片，并发送给了他。

孙医生看完照片后，告诉我们妈妈的烫伤属于二度烧伤，需要及时处理。他建议我们使用美宝湿润烧伤膏外用，并且在涂抹药膏前，先用碘伏消毒创面，然后用生理盐水冲洗干净。同时，他还提醒我们要注意用药安全，询问了妈妈是否有严重药物过敏史或其他慢性疾病。

在孙医生的指导下，我们按照他的建议进行了处理。虽然妈妈仍然感到很疼痛，但孙医生告诉我们可以用冰水缓解疼痛，并且抬高患肢也可以减轻疼痛。我们买到了美宝湿润烧伤膏和复方多粘菌素B软膏，按照孙医生的指示进行了涂抹。

经过几天的治疗，妈妈的烫伤逐渐恢复。孙医生还教我们如何挑破水泡，避免感染。他的专业知识和耐心指导让我们深感安心和感激。

这次经历让我深刻认识到，京东互联网医院的在线问诊服务是多么的便捷和实用。无论何时何地，只要有网络连接，就可以得到专业的医疗服务。同时，我也学到了如何正确处理烫伤，希望这次经历可以帮助更多的人。

最后，我想说的是，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你或你的家人遇到类似的问题，不妨试一试在线问诊，相信你也会像我一样，收获满满的正能量和实用知识。