我还记得那天,宝宝的咳嗽声像一把锯子,锯断了我所有的安宁。六个月大的他,喉咙里总是有痰,微微喘息,轻微咳嗽。三天来,这些症状一直困扰着我们。作为一个新手妈妈,我感到无助和恐慌。
我决定寻求专业的医疗帮助,于是打开了京东健康的APP,开始了一场与医生的在线问诊。医生很友善,问了很多问题,包括宝宝是否去过线下医院、是否有过敏史等等。最后,医生建议我们进行雾化治疗,并开了头孢克肟和盐酸氨溴索这两种口服药。
然而,麻烦接踵而至。首先,医生开的处方上没有具体的剂量和数量,导致我在预约药品时遇到了困难。其次,医生修改了处方,但新的处方上的剂量和预约时的剂量又不一致。每次我想跟医生沟通,结果都无法联系到他,也没有再给我追加处方。最终,下单的处方一直无法审核,宝宝的雾化药本来可以接续上的,结果我只能重新极速问诊一次,中断了一天的药。
这次经历让我深刻体会到,作为一个父母,面对孩子的疾病时,内心的焦虑和无助是多么的强烈。同时,我也意识到,在线问诊虽然方便快捷,但也存在一些问题,例如沟通不畅、处方不清晰等等。希望未来,京东健康能够改进这些问题,提供更好的服务。
最后,我想说,健康无小事,京东互联网医院很靠谱!如果你也有类似的经历,欢迎分享。大家注意身体,遇到问题及时就医哦!
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