四岁的乐乐，总是让妈妈心疼不已。这个小家伙，似乎天生就对寒冷的冬天格外敏感。每到这个季节，妈妈总是提心吊胆，生怕他再次感冒。于是，今天她决定在京东互联网医院上预约一位儿科医生，咨询一些关于感冒药的问题。

“医生，您好。”妈妈在屏幕前轻声问候，“我想给乐乐买点感冒药备用，他今年四岁，容易感冒。”

医生温和地回应：“好的，孩子之前有没有药物过敏或者其他不适反应？他用过这个药吗？”

妈妈想起去年冬天，乐乐总是咳嗽、流鼻涕，医生开的就是这个感冒药，效果非常好。于是她告诉医生：“去年一直用的这个感冒药，宝宝容易着凉了扁桃体发炎，这个感冒药效果蛮好。”

医生点头表示理解：“可以的。请问您需要几盒？”

妈妈考虑了一下，决定买六盒：“6盒。”

医生开始为她开具处方，过程中不时询问妈妈关于乐乐的健康状况和用药情况。最终，处方被成功发送给药师审核。

然而，妈妈突然想起一个问题：“医生，请问只能开2盒吗？”

医生解释说：“不是的，我们可以根据实际需要调整数量。”

在医生的指导下，妈妈成功修改了处方，并顺利预约了药品。整个过程中，医生不仅提供了专业的医疗建议，还分享了一些宝贵的育儿经验。

“因为宝宝感冒期间饮食和护理才是最主要的，因为病毒感染没有什么特效的药物，主要就是采取抗病毒，清热解毒等对症治疗，同时给孩子注意饮食，注意休息，保证充分的休息和睡眠，让宝宝多晒晒太阳，多喝水，病毒感染，自己慢慢就会痊愈的啊，本身就有自愈性，一定要调动宝宝自身的抵抗力，给宝宝按疗程使用，至少需要一周到五天左右，外出的时候一定要给孩子注意戴口罩，不要带宝宝到人多拥挤的地方。”

妈妈认真地听着，心中充满了感激。医生还提醒她平时要给乐乐多吃一些温补的食物，补充钙质，增强抵抗力。并且，医生表示愿意随时为她解答任何问题，帮助乐乐健康快乐地成长。

在这次线上问诊中，妈妈不仅解决了自己的疑惑，还学到了很多宝贵的育儿知识。她深深地感谢京东互联网医院和这位专业的儿科医生，决定在百忙之中给医生一个好评，并关注医生的账号，以便日后继续咨询。

“谢谢医生，祝您工作顺利，家庭幸福！”妈妈在屏幕前轻声说着，心中充满了感激和期待。从此以后，她和乐乐的冬天将不再那么寒冷和担忧。