我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘。尤其是下巴那一块，总是反复长痘，留下了许多难看的疤痕。最近，我发现其中一个疤痕开始增生，变得越来越大，非常影响我的外貌和自信心。

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过图文问诊，我向医生描述了我的情况，并上传了几张清晰的照片。医生很快就回复了我，询问我是否能拍几张更清晰的照片，以便更好地诊断我的问题。我按照医生的要求重新拍摄了照片，并发送给了他。

医生仔细查看了我的照片后，问我这个疤痕是否有东西在里面。我告诉他没有，只是一个增生疤痕。医生听完后，建议我使用水杨酸来改善这个问题。他解释说，水杨酸可以帮助去除死皮细胞，促进新皮肤的生长，从而减少疤痕的出现。

我对这个方法表示感兴趣，并询问医生需要使用多久才能看到效果。医生告诉我，首先要用一周来观察效果，然后再复诊看看是否需要继续使用。我按照医生的建议开始使用水杨酸，并在一周后再次与医生进行了复诊。

复诊时，医生检查了我的下巴，发现疤痕已经有所改善。他建议我继续使用水杨酸，并注意保持良好的生活习惯，避免熬夜和吃辛辣食物等可能引起皮肤问题的行为。我非常感谢医生的帮助和建议，决定继续按照他的指导来改善我的皮肤问题。

在这个过程中，我深刻体会到了京东互联网医院的便利性和专业性。通过在线问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了高质量的医疗服务。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们，鼓励他们勇敢面对自己的健康问题，寻求专业的医疗帮助。

如果你也有类似的问题，欢迎分享你的经历和感受。我们可以一起探讨如何更好地保护我们的皮肤健康。记住，健康是最宝贵的财富，珍爱它，照顾它！