在一个寒冷的冬日，19个月大的小明被妈妈带到京东互联网医院进行在线问诊。小明的脸上红红的，干燥，甚至有些脱皮。妈妈担心极了，希望医生能给出一些专业的建议。

医生首先询问了小明的洗脸习惯，得知小明是用清水洗脸的。医生解释说，秋冬季节空气干燥，皮肤容易缺水，尤其是宝宝的皮脂腺发育还不完善，洗澡洗脸过于频繁也会导致皮肤干燥脱皮。医生建议减少小明洗澡洗脸的频率，并在洗澡或洗脸后及时涂抹宝宝用的护肤霜，形成保护屏障，减少水分的蒸发。

妈妈问道：“医生，郁美净儿童面霜可以用吗？保湿效果怎么样？”医生回答说：“宝宝可以使用郁美净儿童面霜，这个品牌的产品性能比较稳定，比较受欢迎。”

在问诊的过程中，医生还询问了小明的睡眠情况。得知小明晚上睡觉容易醒，医生提醒妈妈可能是小明缺锌所致，建议到医院查一下微量元素，包括钙、铁、锌等，以便更好地了解小明的身体状况。

最后，医生再次强调了护肤的重要性，并祝愿小明健康快乐。妈妈感激地结束了这次在线问诊，决定按照医生的建议来改善小明的皮肤问题。

这次在线问诊不仅解决了小明的皮肤问题，也让妈妈更加了解了宝宝的日常护理。京东互联网医院的便捷服务和专业医生的指导，让妈妈对宝宝的健康问题有了更深入的认识和理解。

如果你也有类似的问题，欢迎来京东互联网医院进行在线问诊。我们的医生会为你提供最专业的建议和帮助。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。祝大家身体健康，生活愉快！