我从小就有结膜炎的毛病，反反复复，总是治不好。每次发作，眼睛红肿、流泪、视力模糊，简直是折磨。家人和朋友都劝我去看医生，但我总是拖延，觉得自己能扛过去。直到有一天，我实在受不了了，决定去京东互联网医院看看。

我选择了图文问诊，很快就接通了眼科李医生。李医生非常亲切，问我有没有药物过敏史、用药不良反应，肝肾功能是否正常，是否有其他疾病史，是否正在服用药品，既往有无用药禁忌，是否在妊娠期或哺乳期（我是男性，自然不用考虑这个）。我一一回答了他的问题，告诉他我没有任何不良反应和禁忌症状。

李医生听完我的情况后，建议我使用帕坦洛眼药水，并告诉我注意卫生，可以冷敷下。然后他问我要几只眼药水，我说就要一瓶就可以。李医生稍等了一会儿，然后发来了处方详情，告诉我处方已送达药师审核。过了一会儿，李医生再次发来处方详情，告诉我点击卡片后我可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。

李医生还提醒我，在用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项，如无禁忌可使用他为我开具的药品。如果在用药过程中出现不适，应该及时上线咨询或去线下就医。同时，如果病情较重或者不是很明确的情况，应该立即线下医院就诊，以免延误病情。

我按照李医生的建议使用了帕坦洛眼药水，果然效果很好。我的结膜炎很快就好了，眼睛不再红肿流泪，视力也恢复了正常。我非常感谢李医生的帮助，觉得京东互联网医院真的很靠谱。以后如果有其他健康问题，我一定会再来这里咨询。

最后，我想说的是，健康无小事，大家一定要注意自己的身体，遇到问题及时就医。不要像我一样拖延，否则可能会延误病情。希望我的经历能对大家有所帮助。