我还记得那天，我的一岁宝宝小明的眼睛突然红肿起来。作为一个新手妈妈，我当时非常着急，连忙带他去医院看病。医生检查后并没有给出明确的原因，只是开了一些药让我回家给小明用。然而，十多天过去了，小明的眼睛依然红肿不退，我开始感到非常焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务。通过图文问诊的方式，我向医生描述了小明的症状，并上传了他的照片。医生很快就回复了我，询问小明是否有压疼硬结，怀疑可能是麦粒肿引起的红肿。

我告诉医生，之前带小明去医院看过，医生也没有给出明确的原因。医生建议我使用左氧氟沙星滴眼液和托布霉素膏来治疗小明的眼睛。虽然我对这些药物并不熟悉，但医生的专业建议让我感到安心。

在医生的指导下，我开始给小明使用这些药物。每天早晚各一次，坚持了一个星期。慢慢地，小明的眼睛红肿开始消退，眼屎也减少了很多。看到小明的症状有所改善，我感到非常欣慰和感激。

通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便利性和实用性。京东互联网医院的医生不仅专业可靠，而且能够根据我的需求提供个性化的治疗方案。相比于传统的线下就医方式，在线问诊节省了我大量的时间和精力，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。

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