我从小就对自己的皮肤格外在意，可能是因为我妈妈总是说我皮肤白皙，像个小公主。所以当我发现脖子后面有一块红色印记时，心情一下子跌落谷底。更糟糕的是，这个印记经常痒，让我无法集中精力做任何事情。

我试图用各种方法去除它，包括涂抹奈替芬酮康唑乳膏，但效果并不明显。两个星期过去了，印记依然存在，甚至似乎变得更大了。我开始感到绝望，担心这会影响我的外貌和自信心。

在朋友的建议下，我决定在线上咨询医生。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我向一位皮肤科医生描述了我的症状和用药情况。医生问了我一些问题，包括是否有严重药物过敏史或慢性疾病，我的肝肾功能是否正常等等。我回答说没有过敏史，肝肾功能也正常，没有慢性疾病。

医生建议我继续使用奈替芬酮康唑乳膏，并加用卤米松药膏，每天涂抹两次。起初我有些困惑，不知道这两个药膏应该如何使用。医生解释说，早上和晚上各涂一次，中午不需要涂抹。这样可以避免药物过度使用，减少副作用的风险。

我按照医生的建议进行了治疗，半个月后，红色印记开始消退，痒感也减轻了很多。虽然还没有完全消失，但我已经看到了希望。医生也提醒我，如果症状没有明显改善，应该及时复诊，避免延误治疗。

这次经历让我意识到，面对健康问题，不能只依赖网络上的信息或自我诊断。专业的医生和科学的治疗方法才是最可靠的选择。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到高质量的医疗咨询和指导。

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