在一个普通的周末早晨，李女士带着一岁半的儿子小明来到京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是流鼻涕，晚上鼻塞严重，影响了他的睡眠和日常生活。李女士担心不已，希望能找到一个有效的解决方案。

李女士在平台上选择了儿科专家进行图文问诊。医生详细询问了小明的症状和病史，并建议使用洗鼻器来缓解鼻塞和清洁鼻腔。李女士有些犹豫，担心洗鼻器是否适合小明的年龄和情况。

医生耐心解释道：“洗鼻器是一种非常安全和有效的方法，可以帮助清除鼻腔中的分泌物和病菌，减轻鼻塞和流鼻涕的症状。对于小明的年龄来说，使用洗鼻器是完全可以的，只需要选择适合儿童的产品，并按照说明书正确使用即可。”

李女士听后放心了许多，决定回家购买洗鼻器并尝试使用。同时，医生也提醒她，如果小明的咳嗽和痰症状加重，需要及时到儿科门诊就诊，以免延误病情。

李女士感激地向医生道谢，并表示会认真按照医生的建议去做。这个简单的在线问诊过程，不仅解决了李女士的疑虑，也让她对京东互联网医院的服务有了更深的了解和信任。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束问诊后，发表了自己的感慨和评价。她的经历也成为了一个真实的案例，鼓励更多人尝试在线问诊，享受便捷、专业的医疗服务。