我从小就对眼睛特别敏感，可能是因为我家里人都有近视的缘故吧。每次看书、看电视，时间一长，眼睛就会干涩、发痒，非常难受。长大后，工作需要长时间盯着电脑屏幕，情况变得更糟了。有时候，眼睛会红肿得厉害，像被什么东西刺激了一样，非常痛苦。

我尝试过各种方法来缓解这种不适感。有时候，我会用手揉眼睛，或者用冷水洗脸，希望能让眼睛舒服一些。还有一次，我甚至用了朋友推荐的眼药水，结果却引起了更严重的过敏反应，眼睛肿得像个核桃一样，吓得我赶紧去医院看急诊。

后来，医生告诉我，我可能患有干眼症，需要长期用药来控制。于是，我开始使用爱丽玻璃酸钠滴眼液。起初，效果还不错，眼睛不再那么干涩、发痒了。但是，最近几个月，情况又开始恶化。视力下降，眼睛看东西模糊不清，非常影响日常生活。

我决定再次寻求医生的帮助。通过京东互联网医院的图文问诊服务，我联系到了眼科张医生。张医生非常耐心地听我描述了症状，并详细询问了我的用药情况和生活习惯。最后，他建议我使用玻璃酸钠滴眼液和小牛血去蛋白提取物眼用凝胶联合治疗，并且在睡前使用蒸汽眼罩或热毛巾局部热敷，帮助缓解症状。

我按照张医生的建议进行了治疗，效果非常明显。眼睛不再那么干涩、发痒，视力也逐渐恢复了。同时，张医生还给了我一些生活注意事项，例如少看手机、少熬夜，多吃一些富含维生素的食物，帮助我更好地保护眼睛健康。

我非常感谢张医生和京东互联网医院的帮助。他们不仅解决了我的眼部问题，还教会了我如何更好地照顾自己的眼睛。现在，我已经可以放心地面对电脑屏幕了，工作效率也大大提高了。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们，早日恢复健康的眼睛。