17天大的小宝宝，原本是家里的小天使，突然间身上冒出了一些红点，带着小白尖，吓坏了年轻的父母。他们急忙上网搜索，发现可能是热疹，但又担心是湿疹，毕竟两者的症状有些相似。于是，他们决定向京东互联网医院的专业育儿师求助。

“您好，我是京东健康互联网医院的专业育儿师，很高兴为您提供医疗咨询服务。”育儿师的温暖声音让父母稍微安心了一些。他们详细描述了小宝宝的症状，并上传了照片。育儿师仔细查看后，确认是热疹，并给出了相应的治疗和护理建议。

“热疹是由于新生儿皮肤娇嫩，容易受到外界刺激而引起的。治疗和护理的关键是保持宝宝的皮肤清洁和干燥。可以用温水轻轻擦拭宝宝的皮肤，避免使用肥皂或其他刺激性物质。同时，注意宝宝的穿着，避免过多的衣物和被子，保持室内温度在21度左右。”育儿师耐心地解释道。

父母听后，松了一口气。他们之前一直担心是湿疹，毕竟湿疹的治疗和护理要复杂得多。育儿师也解释了热疹和湿疹的区别，告诉他们湿疹通常是成片的红斑，伴有瘙痒和渗液，而热疹则是散在的红点，带有小白尖，不会有渗液现象。

“另外，腹部保暖也很重要，其他地方不用太担心。”育儿师补充道。父母感激地道谢，表示会按照育儿师的建议进行护理。

在育儿师的指导下，小宝宝的热疹逐渐消退，父母也学到了很多关于新生儿护理的知识。他们感慨道：“如果不是京东互联网医院的专业育儿师，我们可能还在为小宝宝的皮肤问题而烦恼。真的很感谢！”

“不客气，很高兴能为您服务。”育儿师微笑着回应。他们的对话结束了，但父母心中对京东互联网医院的信任和感激却留了下来。

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