我还记得那天晚上，儿子小明的体温突然升高到39.4度。作为一名母亲，看到孩子痛苦的样子，我的心如刀割。我们立即给他服用了泰诺林，但两个小时过去了，体温仍未下降。我们开始担心起来，是否需要换一种退烧药？

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了一次图文问诊。医生很快回应了我，询问小明的具体情况。我向他描述了小明的症状：流鼻涕一周，咳嗽三天，发热两天，最高温度39.4度。医生建议我们不要频繁更换退烧药，需要间隔4小时口服，并且可以用温水擦拭全身来辅助退热。

我向医生展示了小明的血常规检查结果，医生告诉我，根据检查结果，考虑是病毒感染所致。病毒感染的病程比较长，需要耐心等待。医生还建议我们，如果小明服药后效果不佳，应该带他去医院复诊，拍片检查排除肺部感染的可能性。

在医生的指导下，我们给小明进行了雾化治疗，并继续服用豉翘、阿奇和美普清。经过几天的治疗，小明的体温终于开始下降，咳嗽和流鼻涕的症状也逐渐减轻。我们非常感谢医生的帮助和指导，否则我们可能会陷入恐慌和无助中。

这次经历让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，我们不能只依赖自己的经验和判断，需要寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院提供的在线问诊服务非常方便和实用，能够在第一时间为我们提供专业的医疗建议和指导。希望更多的家长能够了解和使用这项服务，保护自己和家人的健康。

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