我叫小芳，今年28岁，平时工作压力大，经常熬夜加班。一个月前，我突然发现自己的脖子落枕了，疼痛难忍。起初，我并没有太在意，认为只是暂时的不适，休息几天就会好转。然而，随着时间的推移，疼痛不仅没有减轻，反而越来越严重，甚至影响了我的日常生活和工作。

我开始四处寻找解决方法，尝试了各种按摩和热敷，但效果并不明显。直到有一天，我在网上搜索“肾虚颈椎病的症状及治疗方法”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我决定尝试一下。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的症状和困扰。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了专业的建议。他推荐我使用颈椎膏贴进行舒筋通络止痛，并且告诉我平时可以多进行颈部的活动来预防落枕的发生。同时，他也提醒我要注意休息，避免熬夜和过度劳累。

我按照医生的建议使用了颈椎膏贴，并且开始注意自己的生活习惯。几天后，我的脖子疼痛明显减轻了，甚至可以说是完全消失了。这个结果让我非常惊喜和感激，我意识到在线问诊服务的便捷性和有效性。

在与医生的交流中，我还询问了是否有其他生活妙招可以防止落枕的发生。医生告诉我，除了多进行颈部活动外，还可以注意枕头的高度和硬度，选择适合自己的枕头来避免落枕的发生。这些小贴士对我来说非常实用和有帮助。

总的来说，通过京东互联网医院的在线问诊服务，我不仅解决了自己的健康问题，还学到了很多关于颈椎保健的知识。这个经历让我更加重视自己的健康，也让我对在线医疗服务有了更深入的了解和信任。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！