我还记得那天，27天大的小宝宝被我抱进诊室，满脸满脖子都是湿疹，红肿的皮肤让人心疼。作为一名有经验的儿科医生，我知道这不是一个简单的问题。

“你好，我是**，很高兴由我为您提供咨询服务。”我向焦虑的父母打招呼，开始了我们的图文问诊。他们告诉我，宝宝从出生后就一直喝同一款奶粉，之前没有这么多湿疹，但现在一天比一天多。我建议他们考虑是否是奶粉过敏引起的，并推荐换成深度水解奶粉。

“我买了芙清的凝胶，这个能涂么？”母亲问道。我告诉她可以适当涂一点，但要注意使用方法。同时，我也提醒他们不要使用地奈德乳膏，因为孩子太小，激素可能会对其产生不良影响。

在接下来的几天里，父母按照我的建议进行了调整。他们换了奶粉，并开始使用炉甘石洗剂和芙清凝胶。每天两次，轻轻涂抹在宝宝的脸上和脖子上。慢慢地，湿疹开始消退，宝宝的皮肤逐渐恢复了健康的状态。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”父母在最后一次复诊时对我说。他们感谢我提供的专业建议和关心，表示会继续关注宝宝的健康，并在需要时寻求我们的帮助。

这次经历让我深刻体会到，作为医生，我们不仅要有专业知识，还要有耐心和同情心。每一个小生命都值得我们用心呵护和关爱。同时，我也想提醒所有的父母们，宝宝的健康问题不能忽视，及时就医是非常重要的。”