冬天的寒风像一把锋利的刀，割破了赖胡容的双手。每年一到这个季节，她的双手就会开裂，仿佛是皮肤在抗议这个无情的世界。49岁的她，已经习惯了这种痛苦，但这并不意味着她可以接受它。

在一个寒冷的夜晚，赖胡容决定寻求帮助。她打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与医生的图文问诊。医生询问了她的症状，了解到她从未用过任何药物来缓解这种情况。赖胡容描述了她的双手在冬天的状态，医生很快就诊断出这是典型的皲裂症状。

医生给出了用药建议，并询问了赖胡容是否有用药过敏史、肝肾功能是否正常以及是否有慢性疾病。赖胡容回答说她没有这些问题。医生推荐了尿素维E软膏，并提醒如果有感染，需要使用红霉素软膏。除了药物治疗，医生还给出了健康指导，建议赖胡容防冻，少吃辛辣刺激的食物。

赖胡容听从了医生的建议，开始使用尿素维E软膏。每天早晚，她都会涂抹在双手上，希望能够缓解疼痛。同时，她也注意了自己的饮食，尽量避免吃辛辣的食物。几周后，赖胡容的双手开始有所改善，裂口逐渐愈合，疼痛也减轻了很多。

赖胡容感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业建议和耐心解答。现在，她再也不用担心冬天的寒风了。她的双手恢复了柔软和光滑，重新找回了生活的美好。

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