我从小就有一个习惯，喜欢摸自己的脖子。可能是因为小时候经常被妈妈说脖子上有灰尘，总是要洗澡才行。所以每次洗完澡，我都会用手指轻轻地抚摸脖子，确认它干净无瑕。直到有一天，我摸到了一个不该存在的东西。

那是一个小包，位于脖子后面，刚好在发际线下方。起初我并没有太在意，毕竟人体上总会有一些小疙瘩。但是随着时间的推移，这个包越来越大，越来越明显。我开始感到不安，担心它会不会是某种疾病的征兆。

我决定去看医生。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院。这个平台上有很多专业的医生，能够提供在线咨询服务。我选择了一个皮肤科医生，焦医生，向他描述了我的情况。

焦医生很快回复了我，告诉我这个包可能是皮脂腺囊肿。听起来很吓人，但他解释说这是一种常见的皮肤问题，通常不需要太担心。然而，他也提到如果囊肿继续增大，可能需要手术切除。

我问他是否可以用药物治疗，希望能避免手术。焦医生很直接地告诉我，药物对这种情况基本无效。听到这个消息，我感到有些失望。但是焦医生也安慰我说，如果不理会这个包，它也不会对我的健康造成太大影响。

我又问他这个包是怎么产生的。焦医生解释说，可能是因为皮脂腺分泌旺盛，导致油脂和角质堵塞了毛孔，形成了囊肿。我想起自己平时不太注意清洁脖子，可能就是这个原因吧。

我还问他有没有外用的药膏可以擦一下，希望能消掉这个包。焦医生再次否定了我的想法，告诉我没有任何外用药膏可以有效治疗皮脂腺囊肿。听到这里，我已经放弃了所有的希望，准备接受手术的命运。

但是，焦医生的话让我重新燃起了希望。他说，虽然药物和外用药膏都无效，但如果囊肿不继续增大，完全可以不用理会它。只要保持良好的卫生习惯，避免摩擦和挤压，就可以让它自然消退。

我感到非常感激，向焦医生表达了我的谢意。他的专业知识和耐心解答，让我从恐惧和焦虑中走出来。现在，我已经学会了如何正确地照顾自己的脖子，避免再次出现这样的问题。同时，我也更加珍惜自己的健康，意识到预防胜于治疗的重要性。

如果你也遇到了类似的问题，不要慌张。记住，京东互联网医院的医生们随时准备为你提供帮助。他们的专业知识和经验，会让你在面对健康问题时更加从容和自信。健康无小事，及时就医，才能让我们拥有更好的生活质量。