那天下午，阳光明媚，微风拂面，正是骑行的好日子。小李兴致勃勃地骑着自行车，享受着自由的感觉。然而，意外总是来得猝不及防。一个不小心，他的车轮卡进了路边的石缝，导致他重重地摔倒在地。鼻子和下巴都被擦伤了，鲜血直流，疼痛难忍。

小李的第一反应是赶紧去医院。然而，考虑到疫情期间人流量大，他决定先尝试在线问诊。打开京东互联网医院的APP，选择图文问诊，很快就有医生接诊了他。

医生首先询问了小李的牙齿咬合情况，确认没有影响到咀嚼功能后，开始关注他的外伤。小李描述了自己的摔伤情况，并上传了伤口的照片。医生仔细查看后，告诉他这只是擦伤，不会留下瘢痕，但需要及时处理以防感染。

医生建议小李使用湿润烧伤膏（美宝）局部涂抹，这种药膏不仅可以缓解疼痛，还能促进伤口愈合。小李听从医嘱，立即购买了药膏并开始使用。几天后，他的伤口已经开始结痂，疼痛也明显减轻了。

小李对京东互联网医院的服务非常满意。他感慨道：“如果不是在线问诊，我可能还要排队等待很长时间才能看医生。现在，我可以在家里就得到专业的医疗建议，真的很方便。”

小李的经历告诉我们，在线问诊不仅可以节省时间和精力，还能在第一时间得到专业的医疗帮助。特别是在疫情期间，避免人群聚集，选择在线问诊是非常明智的选择。大家有类似的经历吗？欢迎分享！