我是一名普通的老师，平日里总是埋头于工作，很少有时间关注自己的身体。直到有一天，我的脖子开始疼痛，疼得我无法集中精力上课。起初，我以为只是因为长时间低头看书或使用电脑导致的肌肉酸痛，没太在意。但是，随着时间的推移，疼痛不仅没有减轻，反而越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。

我开始四处寻找解决方案，尝试了各种方法：按摩、热敷、冷敷、甚至是去药店买了一些止痛药。然而，所有的努力都没有起到明显的效果。我的脖子依然疼痛不已，严重影响了我的工作和生活质量。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位骨科医生。医生详细询问了我的症状和病史，并给出了专业的诊断和治疗建议。医生告诉我，我的症状可能是颈部劳损引起的，需要对症使用一些活血通络的药物，并配合理疗和日常保养。

医生开具了电子处方，包括洛索洛芬钠片和颈复康颗粒。同时，医生还建议我注意防寒保暖，避免长时间低头使用电脑或手机，枕头不要太高，睡前可以热敷一下，缓解后做一做颈操锻炼。医生还提醒我，如果疼痛明显，可以局部贴个膏药，一帖不超过8小时，根据症状每天可用1-3次。

我按照医生的建议进行治疗，坚持用药和理疗，并注意日常保养。经过一段时间的努力，我的脖子疼痛逐渐减轻，直至完全消失。现在，我已经恢复了正常的工作和生活，感谢京东互联网医院和那位专业的医生，帮助我走出了困境。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也体会到了在线问诊的便利和高效，特别是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触，非常实用和安全。希望大家也能注意身体健康，遇到问题及时就医，选择可靠的医疗平台和专业的医生进行咨询和治疗。