老人家的心脏支架手术已经过去十个月了，家人一直在为他续开波立维药物而奔波。这个药物对老人来说至关重要，它能有效地防止血栓形成，保护心脏支架的通畅性。然而，随着时间的推移，家人开始担心药物的副作用和长期使用的安全性。

一天晚上，老人的家属决定在京东互联网医院上寻求帮助。她打开手机，点击图文问诊，很快就与一位医生建立了联系。医生热情地问候她，并询问她有什么问题需要咨询。家属解释了老人需要续开波立维药物的情况，并询问是否需要开具处方。

医生确认了这一点，并告诉家属需要开多少药物。家属请求开两盒28片装的波立维。医生表示不需要任何资料，只需等待电子处方的审核即可。家属感到非常放心和安心，感谢医生的帮助。

几分钟后，医生发来一条消息，告知家属处方已送达药师审核，并附上了处方详情。家属点击卡片后，直接预约了药品。医生再次提醒家属，在用药期间如有不适，应及时线下就诊。家属表示感谢，并表示会注意的。

医生最后留下一张名片，邀请家属扫描二维码加他为好友，以便日后有任何问题可以随时联系。家属感激地接受了医生的邀请，并祝福老人身体健康。医生也祝福老人早日康复，结束了这次愉快的在线问诊。

家属在京东大药房上成功购买了波立维药物，并将其送到老人手中。老人对家属的关心和医生的专业服务感到非常满意和感激。他说：“我真的很幸运有你们的帮助和支持。没有你们，我不知道该怎么办。”

这次在线问诊不仅解决了老人续开药物的问题，也让家属体验到了京东互联网医院的便捷和高效。他们都认为，京东互联网医院是一个非常靠谱和值得信赖的平台，特别是在当前疫情下，线上看病和购药成为了一个非常好的选择。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”家属在结束这次问诊后，发表了这样的感慨。他们也希望更多的人能够了解和使用这个平台，享受到它带来的便利和优质服务。