在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的宝宝小明一只鼻子一直流清鼻涕。小明才一周岁，李女士心疼不已，担心宝宝是否需要吃药。于是她打开了京东健康APP，选择了图文问诊，希望能得到专业的医生建议。

很快，李女士就收到了来自京东健康儿科医生的回复。医生详细询问了小明的症状，并解释说：“受凉了，免疫力下降，进入鼻咽喉部的病毒得以繁殖，是病毒性上呼吸道感染的病理机制。”

李女士听了医生的解释，更加焦急了。她问道：“要吃什么药？”医生耐心地回答：“感冒后轻微咳嗽、流涕喷嚏，是自我保护反射，将病毒和分泌物排出体外，有利于恢复健康，不必吃药去控制，一周左右能自愈。如果鼻涕比较粘稠，影响呼吸，可以用海盐水喷鼻。如果症状比较重，影响了呼吸，睡眠，生活，可以服用复方感冒药，抗病毒和化痰止咳中成药。”

李女士听了医生的建议，放下了心。医生还给出了健康指导：“普通病毒感染，只能依靠宝宝的自身免疫功能清除病毒，目前没有特效药，常规的治疗建议：加强护理，密切观察，适当服用辅助药物缓解症状，5天左右能自愈。”

李女士感激地向医生道谢，并表示会按照医生的建议去做。医生也提醒她：“小儿氨酚黄那敏是复合制剂的感冒药，含有减轻鼻粘膜充血、收鼻水效果的抗过敏药物成分，但是有一定的副作用，还有强力退热药成分，有肝肾损害的副作用，对不发烧的宝宝更不必要服用，而且只是对症治疗，权衡利弊后，专家共识，不推荐用。”

李女士表示完全理解，并再次感谢医生的耐心解答。最后，医生送给李女士一个免费追问包，告诉她如果有任何问题可以随时联系他。

李女士结束了问诊，心情轻松了许多。她知道，作为一名母亲，面对宝宝的健康问题，总是会感到焦虑和无助。但是，通过这次问诊，她学到了很多关于宝宝健康的知识，也明白了如何正确地照顾宝宝。李女士感慨道：“京东互联网医院真的很靠谱，医生专业又耐心，解决了我的燃眉之急。”

小明的流鼻涕问题最终得到了解决，李女士也从这次经历中收获了宝贵的经验。她决定将自己的故事分享给更多的父母，希望能帮助他们更好地照顾自己的孩子。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在社交媒体上写道，“如果你也有类似的问题，不妨试试在线问诊，真的很方便！”