我从小就有过敏性鼻炎，春天一到，花粉四溢，我的鼻子就开始“闹革命”。打喷嚏、流鼻涕、鼻塞，简直是我的日常。每次去医院，医生总是开一些抗过敏的药物，效果也还行，但总感觉不太理想。有一次，我在网上看到有人推荐氯雷他定，据说效果很好，于是就想试试看。

我打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，填写了我的基本信息和症状描述。很快，吴医生就回复了我，询问我是否有其他的检查资料或病史需要补充。由于我之前已经做过相关检查，知道自己的情况，所以就直接告诉他我目前主要的症状是鼻塞和流鼻涕，已经持续了好几天了。吴医生问我有没有药物过敏、肝肾功能异常、糖尿病、高血压等情况，我都一一否认了。

吴医生告诉我，根据我的描述，诊断考虑为过敏性鼻炎。他详细解释了过敏性鼻炎的症状和可能引起的并发症，包括嗓子痒、咳嗽、咳痰、眼睛痒、流泪等。我听了之后，心中一惊，原来过敏性鼻炎还会引起这么多问题。吴医生建议我口服抗过敏药物，外用鼻喷剂，并且必要时完善过敏原监测，远离过敏原；适当运动，加强营养，增强体质，注意休息睡眠，不要熬夜等，会有效改善症状的。

我问吴医生，能不能用氯雷他定，他说可以，但由于我没有实名认证，无法开具处方。我有些失望，但吴医生告诉我，可以去药店购买非处方药的氯雷他定，效果也很好。于是我就去药店买了一盒氯雷他定，按照说明书上的剂量服用。果然，第二天早上起来，我的鼻子就不再那么堵了，打喷嚏和流鼻涕的次数也明显减少了。

我非常感谢吴医生，通过京东互联网医院的在线问诊，我不仅解决了自己的问题，还学到了很多关于过敏性鼻炎的知识。现在我已经实名认证了，下次如果需要开处方药，也可以直接在APP上完成了。京东互联网医院真的很方便，推荐给大家！