我还记得那天，四个月大的儿子小明的左眼总是流出黄色的眼屎。作为新手妈妈，我感到非常担忧。从他出生到现在，这种情况一直存在。我曾尝试用纸巾和棉柔巾沾水擦拭，但效果并不明显。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东互联网医院上找到了一位儿科医生，名叫李医生。我们进行了图文问诊，李医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了小明的其他症状。除了左眼流泪和眼屎外，小明并没有其他异常表现。李医生告诉我，这可能是由于鼻泪管不通引起的，并教我如何按摩鼻翼两侧以缓解症状。

我按照李医生的建议，每天给小明按摩鼻翼两侧，并用温毛巾敷眼。三五天后，情况有所改善，眼屎减少了很多。李医生说，如果再过三五天症状仍未消失，建议我们去医院做进一步检查。幸运的是，小明的症状在按摩和热敷后得到了缓解，我们没有再去医院。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用，特别是对于像我这样忙碌的新手妈妈来说。感谢李医生的耐心指导和帮助，我会继续关注小明的健康，并在需要时再次寻求专业的医疗建议。

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