在一个炎热的夏日，四岁的乐乐开始频繁地咳嗽和流鼻涕。他的妈妈，李女士，非常担心孩子的健康状况。作为一名全职妈妈，她总是关注着孩子的每一个变化。看到乐乐的不适，李女士决定寻求专业的医疗建议。

她打开了京东健康APP，选择了在线问诊服务。很快，一位名叫王医生的儿科专家接待了她。李女士向王医生描述了乐乐的症状，并询问是否可以给孩子喝金银花露来缓解症状。

王医生耐心地听完了李女士的描述后，告诉她：“四岁的孩子可以喝金银花露，但需要注意用量和频率。”他解释说，金银花露可以帮助清热解毒，适合用于治疗感冒、咳嗽等症状。然而，过量使用可能会引起不良反应。

李女士非常感激王医生的建议，并问道：“一天可以喝几次呢？”王医生回答说：“一天不超过一瓶即可。”他还补充道：“这个金银花露的味道并不苦，孩子应该可以接受。”

李女士放心了许多，决定按照王医生的建议给乐乐喝金银花露。几天后，乐乐的症状明显减轻了。李女士非常高兴，感谢王医生的帮助，并在APP上给他留下了好评。

这次在线问诊的经历让李女士深刻体会到京东健康的便利性和专业性。她表示：“如果不是京东健康，我可能需要带孩子去医院排队等待，既费时间又费精力。现在，我可以在家里就得到专业的医疗建议，真的很方便。”

李女士的故事只是众多用户中的一例。京东健康的在线问诊服务为许多家庭提供了及时、有效的医疗帮助。无论是儿童常见病还是成人慢性病，用户都可以通过APP或网站与专业医生进行一对一的咨询，享受到高质量的医疗服务。

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