我还记得那天，宝宝的脖子突然红了起来。作为一个新手妈妈，我一下子慌了神。是不是宝宝生病了？是不是我做错了什么？一连串的疑问在我脑海中浮现。我赶紧打开手机，搜索“宝宝脖子红了怎么办？”

在京东互联网医院的平台上，我找到了一个在线医生。他的名字叫做李医生，专门负责儿科。我们开始了图文问诊。

“您好，我是李医生，很高兴由我为您提供咨询服务。”他在屏幕上打出这句话，语气温和而专业。我向他描述了宝宝的情况：脖子红了两三天，其他地方没有异常。李医生问我是否有其他不适症状，我回答说没有，只是脖子红了点，之前洗澡擦干第二天会好，但这次持续了几天。

李医生告诉我，这种情况可能是由于潮湿引起的。他建议我可以涂抹一些红霉素软膏或炉甘石洗剂来缓解症状。我有些担心，问他涂抹这些东西会不会让宝宝的脖子更湿润，不容易好。李医生安慰我说不会，并详细解释了这些药物的作用和使用方法。

我按照李医生的建议去做了，果然宝宝的脖子红肿逐渐消退。整个过程中，李医生一直耐心地指导我，解答我的疑问。他的专业知识和温暖的态度让我感到非常安心和放心。

在这次经历中，我深深体会到了在线问诊的便利和重要性。特别是对于新手父母来说，遇到宝宝的健康问题时，往往会手足无措。有了在线医生，我们可以随时随地得到专业的帮助和建议，避免了许多不必要的焦虑和困扰。

我想说，京东互联网医院真的很靠谱！如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊吧。健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到其他父母们。