我记得那天，外婆的眼睛红肿得厉害，像被什么东西狠狠地咬了一口。她的手指轻轻地按在眼皮上，眉头紧锁，脸上写满了疼痛和无奈。外婆今年已经七十多岁了，身体一直不太好，最近半年来免疫力更是低下，经常感冒发烧。眼前这突如其来的眼部问题，让我们一家人都很担心。

我陪外婆来到京东互联网医院，通过图文问诊的方式向医生描述了外婆的症状。医生很快回复了我们，询问了外婆眼睛的具体情况。外婆说那个颗粒有点痛，但摸着并不硬。医生问了很多问题，包括是否有分泌物、是否有其他不适等等。外婆说除了眼睛痛之外，最近半年来她一直免疫力低下，经常感到疲惫和无力。

医生看了外婆的照片后，初步判断可能是麦粒肿。为了确保用药安全，医生又问了一些关于外婆的身体情况的问题。外婆告诉医生她有冠心病和慢阻肺，但没有药物过敏史。医生建议外婆口服阿莫西林或者头孢，并告知她在用药期间不能喝酒。白天可以使用左氧氟沙星滴眼液，睡前则可以使用红霉素眼膏，翻开下眼睑涂入眼内少许。医生还提醒外婆，如果用药后情况没有改善，需要及时到眼科就诊。

外婆按照医生的建议用药了几天，眼睛的疼痛逐渐减轻，红肿也消退了很多。我们一家人都松了一口气，感谢京东互联网医院的医生给予的及时帮助。外婆也说，以后如果有类似的问题，她会更愿意选择线上看病，觉得很方便。我们都希望外婆的身体能够早日康复，健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！