五岁的乐乐，最近总是咳嗽不止，伴随着发烧和痰多的症状。他的妈妈，李女士，心急如焚，带着他四处求医。经过一番折腾，李女士决定尝试在线问诊，希望能找到更有效的治疗方法。

在京东互联网医院的平台上，李女士与一位经验丰富的儿科医生进行了图文问诊。医生详细询问了乐乐的病情，包括他吃过的药物、症状的持续时间以及其他可能的健康问题。李女士如实回答，希望医生能给出最合适的治疗方案。

医生建议停止使用小儿氨酚黄那敏颗粒，并增加雾化治疗。同时，医生还推荐使用利巴韦林喷剂喷咽部，以缓解咳嗽和喉咙不适。李女士按照医生的建议，给乐乐进行了相应的治疗。

然而，在结账时，李女士遇到了一个问题：其中一种药物显示此地无药售。李女士感到非常失望和无助，担心这会影响乐乐的康复进程。于是，她再次联系了医生，请求帮助解决这个问题。

医生理解李女士的困扰，决定重新开具处方，并将药物更换为当地有售的替代品。李女士感激不尽，终于可以为乐乐购买到所需的药物了。

在接下来的几天里，乐乐的症状逐渐缓解，咳嗽减少，体温也恢复正常。李女士松了一口气，感谢京东互联网医院的医生和平台，帮助她在最短的时间内找到有效的治疗方法。

这次经历让李女士深刻认识到在线问诊的便捷性和实用性。她表示，今后如果遇到类似的问题，会毫不犹豫地选择在线问诊，尤其是在疫情期间，避免不必要的外出和交叉感染风险。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士说，“我会向身边的朋友和家人推荐这个平台，希望更多人能从中受益。”