我从小就对眼睛特别敏感，可能是因为小时候总爱看书，导致眼睛经常干涩、发痒。长大后，这种情况并没有好转，反而越来越严重。每当我熬夜工作或者长时间盯着电脑屏幕时，眼睛就会开始发热，像有一团火在眼眶里燃烧。这种感觉非常难受，像有无数只蚂蚁在眼球上爬行，痒得我想用手去揉搓。

我曾经去过很多家医院看过眼科，医生们都说我是结膜炎和干眼症的混合体。他们开了各种药物给我，包括滴眼液、眼膏、口服药等等。其中有一种重组牛碱性成纤维细胞生长因子滴眼液，效果非常好，滴上去后眼睛立即就不痒了，干涩感也消失了。但是，这种药物很难买到，京东药房经常断货。

最近，我的眼睛又开始复发了。每天早上醒来，眼球上总是有一层厚厚的眼屎，像一层白色的薄膜覆盖在眼球上。眼睛干涩、发痒，甚至有时候会流泪。这种情况让我非常苦恼，影响了我的工作和生活。于是，我决定再次上线问诊，希望能找到一个有效的解决方案。

这次我找到了眼科张医生，他非常专业和耐心。首先，他问我是否已经在线下医院检查明确了我的病情。我告诉他我已经去过很多家医院看过眼科，医生们都说我是结膜炎和干眼症的混合体。然后，他问我之前使用的药物效果如何。我告诉他，重组牛碱性成纤维细胞生长因子滴眼液效果非常好，但现在京东药房断货了，需要找其他的替代药物。

张医生告诉我，京东药房有小牛血去蛋白提取物眼用凝胶这种药物，可以为我开具出来。这种药物和重组牛碱性成纤维细胞生长因子滴眼液都是修复损伤效果的药物，使用一种即可。同时，他也提醒我，如果在用药过程中出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等过敏反应和任何不适或症状没有明显改善，立即停药并及时线下医院就诊。

我决定先开一盒小牛血去蛋白提取物眼用凝胶，试试效果。张医生告诉我，这种药物大概在40元左右，需要我确认一下是否需要开具几盒。我告诉他先开一盒吧，等我试用后再决定是否需要更多的药物。最后，张医生提醒我，在用药观察一周如果病情没有缓解或者出现加重的情况，可以线上复诊或线下公立医院就诊。

我非常感谢张医生的帮助和建议。他的专业知识和耐心解答让我对治疗我的眼睛问题充满了信心。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人，记住，眼睛是心灵的窗户，保护好它，才能更好地享受生活的美好。最后，我想说，京东互联网医院真的很靠谱，大家有需要可以放心使用。