在一个普通的周末早晨，李女士带着她6岁的儿子小明来到京东互联网医院进行在线问诊。小明最近频繁出现过敏性鼻炎的症状，李女士非常担心，希望能从医生那里得到专业的建议和治疗方案。

李女士在平台上选择了全科、普内科医生**，并开始了图文问诊。医生**热情地回应了李女士的咨询，询问了小明的具体症状和既往病史。李女士详细描述了小明的病情，并提出了自己的疑问：“我之前给小明吃过盐酸西替利，想问下和盐酸左西替利有啥区别？”

医生**解释道：“这两种药物的作用机制基本相同，都是抗组胺药物，用于缓解过敏性鼻炎的症状。左西替利嗪的副作用相对较小，但需要注意的是，6岁以下的儿童不适合使用。”

李女士听后有些犹豫，担心小明的年龄是否适合使用左西替利嗪。医生**安慰她说：“西替利嗪滴剂是1岁以上儿童可以使用的药物，相对来说更适合小明的年龄。当然，具体的用药方案还需要根据小明的具体情况来确定。”

李女士感激地向医生**表达了谢意，并表示会认真阅读药品说明书，注意用药禁忌和注意事项。医生**再次强调了如果在用药过程中出现不适，应及时上线咨询或去医院就诊的重要性。

整个问诊过程中，李女士和医生**的交流非常顺畅，李女士对医生的专业知识和耐心解答感到非常满意。小明的病情也得到了及时的关注和处理，李女士对京东互联网医院的服务也更加信任和满意了。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束问诊后，发表了自己的感慨和评价。她的经历也成为了其他家长在面对孩子健康问题时的参考和借鉴。