我还记得那天晚上，我的小宝贝在玩耍时不小心嗑了脑门，整个额头都肿了起来。作为一个新手妈妈，我当时真的慌了神，连忙打开手机搜索“2岁宝宝嗑了脑门怎么办？”

在京东互联网医院的图文问诊中，我遇到了非常专业的医生。医生首先安慰我说：“别担心，先冷敷消肿。”我按照医生的指示，拿来一块冰袋，轻轻地敷在宝宝的额头上。宝宝一开始有些抗拒，但看到我在旁边陪伴，很快就安静下来了。

医生还提醒我要观察宝宝的精神状态和是否有呕吐等症状，并告诉我如果出现这些情况，需要及时就医。幸运的是，宝宝除了额头肿了点外，其他都很正常。24小时后，医生建议我用热毛巾热敷去瘀血，这样可以加速恢复。

在整个过程中，医生非常耐心地解答了我的问题，包括冷敷需要多久、香油是否可以抹等。虽然我之前听说过香油可以消肿，但医生告诉我这只是传说，并不科学。医生还强调了正确的冷敷方法，需要每次15-20分钟，间隔一段时间再进行下一次冷敷。

通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便捷性和实用性。京东互联网医院的医生不仅专业，而且非常亲切，让我在紧张的时刻感到安心。现在想想，如果没有在线问诊，我可能会带着宝宝跑遍各大医院，浪费很多时间和精力。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗服务。

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