我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。然而，我的心情却并非如此。鼻塞、流鼻涕、打喷嚏，这些症状已经困扰我好几天了。每天早上醒来，第一件事就是用力擤鼻涕，希望能让自己清醒一些。可惜，效果总是短暂的。于是，我决定寻求专业的帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，一位医生接待了我。我们开始了对话。他首先询问了我的基本情况，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等等。这些问题虽然看似简单，但却是确保用药安全的重要步骤。我如实回答了他的问题，心中暗自庆幸自己选择了这样一位负责任的医生。

接下来，医生问我具体的症状。我告诉他我没有去医院检查过，只是打喷嚏流鼻涕鼻塞。医生听完后，给了我一些建议。他推荐我使用冷敷凝露，并详细解释了它的使用方法和功效。据他所说，冷敷凝露是一种雾状的喷剂，能够让鼻黏膜完全被药物包绕，从而阻止外界的过敏原直接接触到鼻腔粘膜，达到缓解鼻炎的效果。

我对这个方法表示了兴趣，并询问了更多关于冷敷凝露的信息。医生告诉我，除了缓解鼻塞、流鼻涕外，冷敷凝露还能缓解鼻腔干痒和具有抗菌消炎的作用。他强调，这种药物非常贴合鼻腔的内部环境，不会对内部的环境造成太大的影响。听完他的解释，我对这个方法充满了信心。

在医生的指导下，我开始使用冷敷凝露。果然，效果不错。我的鼻塞、流鼻涕的症状逐渐减轻，鼻腔也变得湿润起来。更重要的是，我再也没有那种干痒的感觉了。整个治疗过程中，医生一直关注我的情况，及时回复我的问题，给我提供了很多有用的建议和指导。

回顾这段经历，我深深感激京东互联网医院和那位医生。他们不仅解决了我的问题，还让我对在线医疗有了更深的理解和信任。现在，我已经完全康复了，生活也回到了正常轨道。每当我想起那段时间，总会感慨万千。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！