我从小就有痘痘，尤其是青春期那会儿，脸上简直就是一片战场。随着年龄的增长，痘痘虽然少了，但偶尔还是会冒出来几颗。最近，我的脸上又开始出现了红肿瘙痒的硬块，摸起来很不舒服。我开始担心，这次是不是更严重了？

我决定去京东互联网医院咨询一下。通过在线平台，我很快就联系到了一位皮肤科医生。医生问我有没有照片，我赶紧拍了一张发过去。医生看了照片后问我这种情况已经持续多久了，我告诉她大约有三周了。医生又问我有没有用过什么药物，我说还没有用过任何药物。

医生根据我的描述和照片，初步判断我可能是患了痤疮。她详细询问了我的过敏史、肝肾功能和慢性疾病情况，确认我没有这些问题后，给出了用药建议。她推荐我口服米诺环素胶囊，并外涂克林霉素凝胶。我问医生这是不是严重的痤疮，医生安慰我说不严重，只需要按照她的建议用药就可以了。我又问医生会不会留下印记，医生说一般情况下不会留下印记。

我按照医生的建议用药，果然效果很好。红肿瘙痒的硬块逐渐消退，皮肤也恢复了正常。通过这次经历，我深刻体会到了在线医疗的便利性和高效性。京东互联网医院的医生不仅专业知识丰富，而且服务态度也非常好。他们的用药建议和治疗方案都非常实用，帮助我解决了皮肤问题。

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