我从来没想过，自己会因为一张脸而感到如此的无助和绝望。五个月前，我的脸上突然出现了一大片红斑，感觉就像被火烧过一样，痛苦难忍。起初，我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或是其他小问题。但是，随着时间的推移，红斑不仅没有消退，反而越来越严重，甚至开始溃烂了。

我尝试了各种方法来治疗它，包括使用英和婴宝等护肤品，但都没有任何效果。我的心情也随之变得越来越低落，整个人都被这张脸所困扰。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的存在，并决定尝试一下线上问诊。

我与一位名叫**的医生进行了图文问诊，向他描述了我的症状和困扰。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我这可能是湿疹引起的发炎。他建议我使用复方黄柏涂剂进行湿敷，然后再配合擦点百多邦软膏。由于当时西安的药店都很难买到这些药品，我只好先用家里的艾洛松软膏和美宝湿润烧伤膏凑合一下。医生也表示这两个药品可以暂时使用，但需要注意艾洛松软膏含有激素，不能长期使用。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚，我都会先用艾洛松软膏涂抹在红斑处，等它干了之后再涂抹美宝湿润烧伤膏。虽然一开始效果并不明显，但我并没有放弃，坚持按照医生的建议进行治疗。慢慢地，我的脸上的红斑开始消退，溃烂的部分也逐渐愈合了。我的心情也随之变得轻松起来，整个人都充满了希望和信心。

这次经历让我深刻地认识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。同时，我也感谢京东互联网医院和那位医生，正是他们的专业知识和耐心指导，才让我重获了自信和美丽的外表。现在，我已经完全康复了，脸上的红斑和溃烂都消失不见了。我也希望通过我的经历，能够帮助更多的人认识到线上问诊的便利和有效性，尤其是在疫情期间，线上问诊成为了我们获取医疗服务的重要途径。所以，如果你也遇到了类似的问题，不妨尝试一下京东互联网医院的线上问诊服务，相信你也会收获满满的惊喜和感动！