我从小就有一个小毛病，冬天一到，手掌就开始干燥开裂。每年都要经历这个过程，真的是很折磨人。尤其是当我需要洗手或者做家务时，手掌的裂口会变得更加疼痛，甚至有时候会流血。这种感觉就像是在撕扯自己的皮肤一样，非常难受。

我曾经尝试过各种方法来缓解这个问题。比如说涂抹护手霜、用橄榄油按摩手掌、甚至还试过用一些传统的中药来治疗。但是这些方法都只能暂时缓解症状，根本无法从根本上解决问题。每年冬天一到，我的手掌还是会出现同样的问题。

直到有一天，我在网上搜索“脾虚手脚冰凉怎么调理”时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我抱着试一试的心态，点击了“图文问诊”，并上传了一张我手掌的照片。很快，一位皮肤科的医生就回复了我。

医生首先问我是否有搔痒的情况，然后又询问了我的症状出现的时间和使用过的药物。通过这些问题，医生初步判断我可能患有皲裂性湿疹。接着，医生给我开了两种药膏：奥青复方克霉唑乳膏和尿素维E乳膏，并详细说明了使用方法和注意事项。

我按照医生的建议使用了这两种药膏，并且注意了日常生活中的护理。比如说，尽量避免接触洗衣粉、肥皂等刺激性物质，多吃蔬菜和水果，少吃辛辣和油腻的食物。经过一周的治疗，我的手掌的症状明显改善了。裂口逐渐愈合，皮肤也变得更加光滑和柔软。

我非常感谢京东互联网医院的医生和这个在线问诊服务。通过这个平台，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。现在，我再也不用担心冬天手掌干燥开裂的问题了。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！

如果你也有类似的问题，建议你也试试在线问诊。毕竟，健康是最重要的财富。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！