在一个寒冷的冬日，七个月大的小明开始流鼻涕，咳嗽不止。他的父母，李先生和王女士，心急如焚。他们曾经听说过一款神奇的鼻贴，据说可以快速缓解鼻塞和流涕的症状。于是，他们决定在京东互联网医院上咨询医生，看看是否可以使用这款鼻贴来帮助小明。

李先生和王女士打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊服务。很快，一位名叫张医生的儿科专家接待了他们。张医生首先询问了小明的基本情况，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常以及是否有其他慢性疾病。李先生和王女士回答说小明没有这些问题。

接下来，张医生问小明的具体症状，李先生和王女士描述了小明的流鼻涕和咳嗽情况。张医生进一步询问小明的症状是鼻炎还是感冒引起的。李先生和王女士表示不太清楚。张医生解释说，感冒一般持续一周左右，而鼻炎可能会持续很久。李先生和王女士回忆了一下小明的症状，认为应该是感冒引起的，因为小明的症状才出现不久。

李先生和王女士问张医生是否可以使用那款鼻贴来帮助小明。张医生说，偶尔使用鼻贴是可以的，但感冒需要用药治疗，否则可能会出现并发症。李先生和王女士表示理解，并感谢张医生的建议。

在与张医生的交流中，李先生和王女士不仅得到了专业的医疗建议，还学到了如何区分感冒和鼻炎的方法。他们对京东互联网医院的服务非常满意，并在结束对话后给张医生留下了好评。

小明的父母决定按照张医生的建议，给小明用药治疗感冒。他们也打算在未来遇到健康问题时，继续使用京东互联网医院的服务。毕竟，健康无小事，及时就医是非常重要的。

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