我从小就被妈妈教育要小心火烫伤，然而在一个平凡的周末，厨房里的一场意外还是让我付出了代价。开水烫伤了我的左手，疼痛难忍，皮肤红肿，起了大泡。妈妈赶紧给我涂了些牙膏，据说可以缓解疼痛和消肿。可是，一个星期过去了，伤口不仅没有好转，反而变得更加严重，甚至有些黄色的液体渗出。我开始担心，会不会留下疤痕？

在朋友的建议下，我决定尝试京东互联网医院的图文问诊服务。通过手机上传了伤口的照片，很快就有医生回复了我。医生看了照片后，问我是否有使用药物，伤口有没有渗出或者流脓。我告诉他我没有用药，伤口有些黄色的水，但没有脓。医生说我的情况考虑合并有伤口感染，需要及时处理。

医生详细地指导我如何清洁和消毒伤口，并推荐了百多邦和美宝湿润烧伤膏这两种药膏。同时，他还开了头孢呋辛酯片的处方，建议我口服以控制感染。医生还告诫我，如果五到七天后症状没有明显好转，或者伤口出现疼痛、渗液，需要及时复诊或去线下医院面诊换药。最后，医生提醒我避免伤口摩擦，避免沾水，忌生辛辣刺激饮食，口服药物期间不要饮酒。

按照医生的建议，我认真地进行了伤口清洁和消毒，并开始使用药膏和口服药物。几天后，伤口的红肿和疼痛明显减轻，渗出的黄色液体也逐渐消失。最终，伤口完全愈合，没有留下任何疤痕。我非常感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业指导和耐心解答。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，遇到任何健康问题都会第一时间寻求他们的帮助。

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