我叫李明,今年32岁,来自黑龙江省双鸭山市。13年前的一场意外改变了我的生活轨迹。一次脑外伤引发了我罹患癫痫的命运。从那时起,丙戊酸镁片就成了我每天必不可少的伙伴。
我记得第一次发作是在我上初中的时候。那个下午,我正在上数学课,突然间我感到头晕目眩,接着就是一片黑暗。等我醒来时,已经躺在医院的病床上。医生告诉我,我患了癫痫,需要长期服药控制病情。从那时起,丙戊酸镁片就成了我每天必不可少的伙伴。
13年来,我一直在服用宝庆牌的丙戊酸镁片。这个药物对我来说就像生命线一样重要。每天早晚各一次,准时服用,已经成为了我的生活习惯。然而,最近我遇到了一个问题:我想在线上开具处方,但不知道是否可行。
我在网上搜索了一番,发现京东互联网医院可以提供在线问诊服务。于是我决定尝试一下。首先,我选择了图文问诊的方式,向医生描述了我的病情和需求。医生很耐心地询问了我的病史和药物使用情况,并告知我需要了解我的药物不良反应或过敏病史等信息才能开具处方。
我告诉医生,我没有过敏史,目前正在服用丙戊酸镁片。医生又问我需要开具几盒药物,我说只需要一盒,因为药店开多了也不行。然而,医生却告诉我,我的药物不属于京东自营的,无法开具处方。我感到非常失望和沮丧。
但我并没有放弃。我向医生解释说,我前些天在京东上买过这个药物,应该是可以的。医生表示会帮我查询一下。几分钟后,医生回复说,我的药物品牌的情况她这里无法帮助开具的,系统药物目录中没有这个药物。听到这个消息,我感到非常无奈和困惑。
医生建议我咨询一下店铺客服,看看是否有其他解决方案。我感谢医生的建议,并表示理解。虽然这次在线问诊没有达到我的预期目标,但我仍然对京东互联网医院的服务表示赞赏。他们的医生非常专业和耐心,虽然无法解决我的问题,但他们的态度和服务让我感到温暖和安慰。
最后,我想说的是,健康无小事,遇到问题及时就医是非常重要的。同时,我也希望京东互联网医院能够扩大其药物目录,满足更多患者的需求。
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