我还记得那天下午，阳光明媚，宝宝在客厅里玩耍。我和老公在厨房忙碌着，突然听到一声轻微的撞击声。我们赶紧跑过去，看到宝宝正从地上爬起来，左侧头部有些红肿。我们心急如焚，不知道是摔跤还是被虫子咬了。

我立即拿起手机，打开京东互联网医院的APP，选择图文问诊。很快，一位医生接了我的咨询。医生问了很多问题，包括肿块的位置、宝宝是否发热、是否有抓痒的行为等等。我一一回答，尽可能详细地描述宝宝的症状。医生还要求我上传宝宝头部的照片，以便更好地判断情况。

在等待医生回复的过程中，我给宝宝涂了些炉甘石，希望能缓解肿胀。医生看了照片后，认为宝宝的头部肿胀可能是皮下水肿，可能与摔跤有关。医生建议我们先用百多邦软膏预防感染，并且近期不要给宝宝洗头，以免引起感染。

我按照医生的建议，给宝宝涂了百多邦软膏，并且密切观察宝宝的症状。幸运的是，宝宝的头部肿胀逐渐消退，精神状态也很好。我们全家都松了一口气，感谢京东互联网医院的医生给予的及时帮助。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，面对孩子的健康问题，我们需要冷静、理智地处理。同时，也让我更加信任京东互联网医院的专业性和便捷性。希望更多的家长能了解并使用这项服务，及时解决孩子的健康问题。

如果你也有类似的问题，欢迎分享你的经历。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。京东互联网医院推荐给大家！