白细胞减少症和粒细胞缺乏症是常见的血液系统疾病，表现为白细胞和中性粒细胞数量降低。这两种病症的病因多样，治疗方式也因病因而异。

一、病因分析

1. 病毒感染：流感、病毒性肝炎等病毒感染会导致白细胞和中性粒细胞数量下降。例如，流感患者需要使用抗病毒药物如奥司他韦进行治疗，而病毒性肝炎则可使用干扰素、阿糖胞苷等辅助治疗。

2. 物理化学因素刺激：长期暴露于辐射、服用抗肿瘤药物、抗生素、抗甲亢药物等均可能导致白细胞和中性粒细胞减少。此时，可以使用利血生等美白药物进行治疗。

3. 自身免疫性疾病：如系统性红斑狼疮等自身免疫性疾病也可能导致白细胞减少和中性粒细胞减少。当免疫系统疾病得到控制后，这两种病症可得到改善。治疗方法包括非甾体抗炎药、糖皮质激素、免疫抑制剂等。

二、治疗建议

1. 及时就医：患者出现白细胞减少和中性粒细胞减少的症状时，应及时就医，由专业医生根据病史和检查结果判断病因，给予针对性治疗。

2. 遵医嘱用药：不要盲目自我用药，应在医生的指导下使用药物。

3. 注意日常保养：患者应保持良好的生活习惯，注意个人卫生，避免感染。

4. 加强营养：患者应保证充足的蛋白质、维生素等营养摄入，提高免疫力。

三、预防措施

1. 避免接触病毒感染：如流感季节，应避免前往人群密集的地方，勤洗手，戴口罩等。

2. 注意防护辐射：长期接触辐射的工作人员应做好防护措施，定期进行健康检查。

3. 注意药物使用：避免长期服用可能引起白细胞减少的药物。