在互联网医院进行线上问诊，患者主诉脖颈上出现病毒性疣体，请求开具5盒转移因子。医生根据患者描述，建议可以同时服用伐昔洛韦和转移因子，对于疱疹痊愈和复发问题给予指导。

医生建议患者按照服药规定，保持生活规律，不要喝酒，可以考虑激光治疗，对于脖子上的小疣体，指出与病毒关系不大，避免被误导。

文章提到了病毒性疣体的治疗方法和注意事项，为患者提供了专业的建议和指导，展现了医生的耐心和细心品质。