近日，我发现自己眼睛下方的皮肤开始出现瘙痒和红肿的情况，持续了两周有余。这让我感到十分不安，于是我决定通过线上问诊寻求医生的帮助。

经过与医生的沟通，我得知自己可能是皮肤干燥引起的过敏反应。医生询问了我的家族病史和个人情况，并根据我的症状给出了专业的诊疗建议。

医生开具了详细的处方，包括外用生长因子凝胶、氧化锌软膏和他克莫司软膏等药物，并给出了使用方法和注意事项。医生还提醒我要注意避免诱发因素，遵医嘱定期复诊。

在医生的指导下，我按时使用药物并注意保湿护理，症状逐渐缓解。虽然在使用过程中出现了些许不适，但医生及时给予了建议和调整。

通过这次线上问诊，我深深感受到医生的专业和耐心，让我更加信任和依赖医疗行业的服务。