我是一位居住在上海黄浦区的患者，最近因为头上燥热、背部出汗严重等症状而感到不安。经过多次线下就医，服用中药治疗效果不佳，于是我决定尝试通过京东互联网医院进行线上问诊。

在问诊中，医生给予了我充分的关注和专业的建议。通过详细的病情描述和沟通，医生认为我的症状可能属于植物神经功能紊乱，主要以脾气虚为主兼有湿热。医生建议我停止使用龙胆泻肝丸，因为寒凉性质可能不适合我的情况。

通过这次线上问诊，我深刻感受到医生的耐心和专业。他们不仅给予了我正确的诊断和治疗方案，还让我感受到了关怀和支持。我将继续遵循医生的建议，希望早日摆脱症状的困扰。