在一次线上问诊中，患者向医生咨询了关于黑痣的问题。患者描述了自己左脸和左脚脚脖子上的黑痣情况，并表示有些担心。医生建议患者可以前来门诊做皮肤镜检查，随访观察。对于脚上的黑痣，医生建议手术切除，并提醒患者要注意随访情况。患者对医生的建议表示理解并感谢医生的耐心解答。

在结束问诊时，患者还询问了关于手术预约的问题。医生解释了手术预约的情况，并表示会尽快安排。整个问诊过程让患者感受到医生的专业和细心，让患者对自己的健康问题有了更清晰的认识。