在某一天，***通过京东互联网医院在线进行了皮肤痒症状的咨询。他向医生描述了身上起癣、有点痒的情况，详细讲述了自己的症状。医生耐心倾听，并询问了***多长时间出现这种情况，之前是否就医过等相关问题。

***说自己之前吃过牛黄解毒丸，但效果不佳。医生综合分析后初步判断可能是体癣，即真菌感染引起的皮肤病。医生开具了盐酸特比萘芬乳膏的处方，并强调需要连续使用至少2周，治疗癣的关键在于保证用药的时间。

***询问了是否需要口服药物，医生明确表示只需外用药物就可以。医生将处方送至药师审核，***随时可以预约药品。整个问诊过程非常顺利，医生专业耐心，***也获得了及时有效的诊疗建议。

问诊结束后，***感到对自己的病情有了更清晰的认识，对治疗方案也更加有信心。通过在线问诊，***省去了等待时间，方便快捷地获得了医生的建议和帮助。