在一次线上问诊中，患者描述了自己出现的黄疸症状，医生通过详细了解患者的病情并给出了专业建议。患者担心引流物为黑色液体可能是恶性肿瘤，但医生耐心解释并排除了这一可能性。最终，患者对病情有了更清晰的认识并对治疗方案有了信心。

这次问诊过程中，医生助理也起到了积极的作用，协助医生更快地了解患者的病情，为医生提供更好的诊疗建议。患者在问诊中感受到了医生的专业性和耐心，对医疗服务有了更高的评价。