我家老人最近脸上长出了一处像豆芽丝状的东西，看起来有点吓人。我赶紧在网上搜索了一下相关信息，发现可能是皮角，一种皮肤表面的增生物。我连忙向京东互联网医院在线问诊，一位医生告诉我可以到医院皮肤科做冷冻治疗，这样病情就能得到有效控制。医生还耐心地解答了我的各种疑问，让我放心不少。虽然老人不能到医院，但医生建议说药物治疗效果不大，只要不抓不刺激，也不会对身体造成影响。我对医生的专业建议感到非常满意，感谢医生的耐心和细心！