在这个医疗信息高度发达的时代，越来越多的人选择在线问诊，享受便捷的医疗服务。我是一名医生，曾经接诊过一位患者，她主诉是黑头问题和毛孔粗大，症状已经持续两三年。在与她的沟通中，我详细了解了她的病情，给予了专业的建议和治疗方案。

根据患者描述的症状，我建议她可以使用收缩毛孔的产品，并开具了异维A酸红霉素凝胶或阿达帕林凝胶的处方。我告诉她，晚上可以外用这些药物，配合护肤品使用。在患者提出疑问和困惑时，我耐心地解答，并给予了正确的指导。

在整个问诊过程中，我始终注重细节，尊重患者的意见和选择。为了保障患者的隐私和个人信息安全，我严格遵守医疗行业的相关法规和道德规范。最终，患者对我的建议表示满意，我也提醒她随时注意使用药物的方法和注意事项。

在线问诊为患者提供了便捷的医疗服务，同时也需要医生具备专业知识和耐心细致的品质。作为一名医生，我将继续努力学习，不断提升自己的医疗水平，为患者提供更好的服务。