在一天寒冷的冬日，患者带着3岁的孩子前来在线问诊，孩子出现了风寒感冒的症状，鼻塞、流涕。医生在详细询问后，建议给孩子服用荆防颗粒缓解症状，同时提醒患者多喝水。患者听从医生的建议，并对医生的耐心和专业表示感谢。问诊结束后，医生再次强调医生的回答仅为建议，并提醒患者如需诊疗应前往医院就诊。