在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己突然起了大片湿疹的情况。医生耐心倾听患者的描述，详细询问了患者的病史和过敏情况，为患者提供了专业的建议。医生指出湿疹是一种过敏性皮疹，需要注意观察饮食，避免食物过敏，保持皮肤湿润状态，并推荐了合适的外用药物。在交流中，医生给予了患者耐心的指导和建议，为患者提供了有效的治疗方案。

通过线上问诊，患者得到了及时的医疗帮助，医生的专业知识和细心态度让患者感到安心和信任。在医生的指导下，患者可以正确使用药物，及时调整治疗方案，有效控制病情，恢复健康。