在一个寒冷的冬季，一个12岁的孩子突然感到喉咙痒，开始出现干咳的症状。孩子的妈妈发现孩子额头两边有点烫，用体温计测量后发现体温达到了37度。为了寻求帮助，他们选择了线上问诊，向医生描述了孩子的症状。

医生在问诊中细致地询问了孩子的症状，了解到孩子有干咳、黄痰等症状，考虑可能是上呼吸道感染、支气管炎等疾病。医生为孩子制定了详细的治疗方案，建议使用头孢克洛和小儿氨溴特罗等药物治疗。

医生还提醒患者在日常生活中要避免烟、酒，多喝水，多吃绿色蔬菜等。同时，医生也给予了患者家长一些预防感冒的建议，希望孩子能尽快康复。

在医生的指导下，患者获取了治疗方案并准备购买药物。经过医生的建议，患者对孩子的病情有了更清晰的认识，也更有信心面对治疗过程。