在一次线上问诊中，患者描述了自己口苦三年的问题，经过医生的详细询问，了解到患者还有口臭、口苦、大便不成型等症状。医生通过问诊得知患者的身高、体重、睡眠等情况，进一步确定了患者的病情。经过分析，医生认为患者可能患有胆汁反流性胃炎和痰热内蕴，给出了黄连温胆汤和小柴胡汤加减的中药治疗方案。医生还提醒患者避免辛辣刺激食物，适度运动，保持心情舒畅等。患者接受了医生的治疗建议，并在医生的指导下开始服用中药，希望能够早日康复。